O que é uma consultoria de TI

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Imagine como seria a sua vida, quando você está com um problema sério de saúde e não tem um apoio médico. 

Pense no quanto é importante o contador na vida de sua empresa.

Qual o tamanho da dor de cabeça que você teria, se tivesse que se defender de uma ação hacker ou um ataque de vírus.

Que tal construir a sua tão sonhada casa sozinho, sem projeto e ajuda de um engenheiro?

Boas reflexões correto?

Lembra daquela antiga frase: “Para tudo na vida há jeito, menos para a morte? ”

Claro né… Todo mundo pode se virar e dar um jeito para todas as situações, basta ter coragem e ir para cima dos seus problemas. O que diferencia é o tempo que vai perder para aprender e aplicar, caso você não aplique a ação errada, pode não ter a solução mais adequada. 

Agora lembra daquela outra frase: “Quem quer fazer tudo não faz nada?”

Ninguém contrói nada sozinho. 

Mas é isto que você quer?

 

Vamos ajudar a entender melhor a Consultoria de TI.

A VISÃO DE FORA

No dia-a-dia das empresas, para quem faz parte do quadro de  funcionários dela, em geral, é muito corrido. Se a empresa não estiver bem organizada, é cruel.

É natural que os colaboradores criem vínculos, muitas vezes pessoais. A emoção passa a fazer parte do ambiente corporativo e passa a interferir em processos de negócios da empresa.

Um bom consultor externo é aquele que trabalha com pessoas, naturalmente, mas de maneira racional. Com a importante visão de quem, entendo o que está acontecendo, mas não está influenciado pelo cotidiano da empresa.

SUJEIRA EMBAIXO DO TAPETE

Infelizmente é muito comum nas empresas, que seus funcionários para garantirem seus empregos, passem seu tempo precioso escondendo problemas.

O consultor, por sua vez, ganhará muito mais ao evidenciar tudo o que está errado. Até porque está sendo contratado para isto.

*********ECONOMIA DE TEMPO E EFICIÊNCIA

Nos dias atuais, tempo é um dos recursos mais valiosos dos seres humanos.

As empresas de hoje estão com estruturas enxutas e seus colaboradores normalmente muito ocupados.

Mesmo que eles tenham condições técnicas para realizarem projetos adicionais, dificilmente poderão se dedicar sem prejudicar as atividades da empresa em que são responsáveis e só eles podem fazer. Se tiverem condições técnicas, mas não suficientes o bastante, a quantidade de tempo a ser dispendido é ainda maior. Em ambos os casos quem perde é a empresa. Algo na linha “cobrem um santo e descobrem o outro”.

Um consultor externo, além de não gastar horas dos colaboradores da empresa, será muito mais eficiente.

ATALHOS

Uma consultoria é sempre um início de um novo trabalho, nunca um final. A partir dela é criado um planejamento com ações e recursos necessários.

Estes recursos podem ser humanos, financeiros, tecnológicos ou de outras fontes.

Um consultor externo, com comprovada experiência na área, conhece o mercado. Sabe dos caminhos por onde você conseguir os melhores recursos com os menores custos. Em muitos projetos, a economia gerada com estas orientações, faz com que a consultoria acabe saindo a custo zero. Nada mal, hein?

COACHING

Seja para um projeto, seja para uma consultoria recorrente, o consultor sempre será um “coach”. Ele tem a capacidade de transmitir conhecimentos que devem ser absorvidos pelos colaboradores da empresa, de maneira que evoluam profissionalmente.

O consultor não deve ser contratado para executar atividades operacionais ou recorrentes. Ele deve permanecer em níveis estratégicos. No máximo em níveis táticos. No operacional deve agir pontualmente, efetuando as devidas correções e saindo da ação.

Sempre lembrando que o consultor pode ser contratado apenas como “coach” dos gestores. Desta maneira não estaria relacionado diretamente na execução. Mas em orientar o gestor a fazer corretamente.

MEMBRO DO COMITÊ/CONSELHO ESTRATÉGICO/EXECUTIVO

As empresas com maior resultado atualmente contam com especialistas externos neste papel. Aqui são abordados apenas temas estratégico e relacionados ao negócio da empresa.

Cada empresa tem o seu perfil e suas necessidades. Mas esta função é uma das com maior retorno para a contratante. A quantidade de horas investidas é reduzida, mas o valor agregado é enorme.

MEDIADOR

É natural que os gestores das empresas tenham conflitos entre si. Desde os mais simples até os praticamente insolúveis, o consultor externo pode atuar como mediador, minimizando desgastes e antecipando definições e resultados.

OLHOS E OUVIDOS DA DIRETORIA

Mesmo com uma intensidade diferente dos colaboradores permanentes da empresa, o consultor externo passa a fazer parte do dia-a-dia da empresa, pelo menos em alguns períodos.

Esta aproximação para com os colaboradores e operação da empresa, naturalmente estende a visão e audição dos diretores para situações que eles não conseguem normalmente alcançar.

Um caso muito interessante nesta linha vivenciei em um cliente e serviu de base para um artigo: “O Firewall fez a empresa parar! Solução: Trocar a Gerente de RH

COMPROMETIMENTO COM O RESULTADO DO NEGÓCIO

O ideal para a sua empresa é que todos seus os colaboradores tenham esta visão. Mas sabemos que há uma série de variáveis que interferem nisto.

Mas com um consultor externo não!

Este profissional de fora da sua empresa tem como missão desenvolver qualquer atividade que esteja comprometida com o resultado do seu negócio. As horas que você pagará a ele devem ser investimento e não despesa.

Tem alguma dúvida? Necessita de algum apoio? Está com algum problema que não consegue solucionar sozinho? Deixe seu comentário no artigo/blog ou entre em contato comigo pelos meus canais que será um prazer ajudá-lo.

Se você for um empresário ou Gestor de TI, comece identificando se a sua empresa possui problemas como os descritos em nosso guia preparado especialmente para você: clique aqui para baixar um guia com os problemas de TI mais encontrados nas empresas.

 

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